Bejutni nagy cégekhez nem könnyű. Sőt úgy alapból a B2B sales egyik nehézsége, hogyha még tudjuk is kit kell megkeresni adott cégnél, valóban kitartónak kell lenni, hogy szóba álljanak velünk. Van egy magyar cég, aki viszont elérte, hogy önként és dalolva jöjjenek a partnerek (méghozzá nagy kaliberű cégek), megfordítva a sales folyamatot. A Netflix, Disney, Facebook, Apple is megbízta különböző adattechnológiai feladatokkal a Starschema magyar alapítású IT vállalkozást. A cég blogmarketinget alkalmaz egy elég niche területen, nem populáris témában, ami valójában néhány ezer embert érint a világban. Vajon a te területeden is működhet? Gondolkodjunk el rajta, olvasd el a tartalmunkat!
A Starschema-nak annyira bejött ez a stratégiája (nemcsak ezen múlt), hogy 2022-ben 15 év után eladták a cégüket 13 milliárd forintért. Az alapító, Csillag Péter járt nálam, és egy podcast interjú keretében mesélt a Starschema startup sikertényezőiről, többek között a marketingről is. Itt lepődtem meg legjobban, amikor azt mondta, hogy content marketinggel jutottak be nagy cégekhez és érték el azt, hogy ők keressék a cégüket.
A hazai piacon még mindig kevesen használják (jól) a blogmarketinget, ezért is írtuk meg ezt a cikket.
A Starschema B2B marketingje blogmarketingre épül
Sokszor látjuk, hogy milyen nehéz egy IT cégnek blogmarketinggel ügyfelet szereznie, de ez más piacra is igaz. A gondok ott kezdődnek, hogy
- a marketinges nem ért ahhoz, amivel a cég foglalkozik,
- a munkatársak meg nem értenek ahhoz, hogy a gondolataikat fogyaszthatóan írott formába öntsék.
- És akkor még nem beszéltünk arról, hogy a cégek többsége emiatt igencsak átlagos, szinte már-már felületes blogbejegyzéseket tesz közzé. Mondván, miért ne kellene blog, legyen fent valami. Ennek eredménye pedig 0-hoz közelít, mert az általánosságokat puffogtató blogbejegyzések nem hozzák lázba az olvasót, nem növeli a bizalmát.
Pont utóbbit, a bizalom megszerzését segítette Péteréknek a blog.
Content marketing, blog marketing
“Az ember nemcsak leírja, hogy baromira okos vagyok…”
A Starschema blogbejegyzéseinél a következők voltak a feltételek:
- A blogbejegyzések valós problémára adtak megoldást. Az ügyfél akár pénzt is adott volna, hogy megoldják neki az adott problémát (amiről szólt a blogbejegyzés).
- Úgy készüljön el egy blogtartalom, vagy akár egy webinár, hogy azt érezze az ügyfél, hogy ezért egyébként fizetnie kellett volna. (Magáért az információért, megoldásért.)
- Természetesen a blog marketing a sales folyamat egyik pillére, nem lesz egyből ügyfél az, aki blogbejegyzésből jön érdeklődőként.
- Havi 1 blogbejegyzést tettek közzé. Ezen akár 3-an is dolgoztak a csapatból 1-2 napon át.
- Itt éred el a blogbejegyzéseiket (Nem hagyták abba! Persze, mert működik!): https://medium.com/starschema-blog
Az ügyfél azt gondolta, mikor rátalált egy ilyen blogbejegyzére, hogy:
“hűűű ezek a srácok nem csak olyan jók, hogy meg tudnak oldani egy ilyen problémát, hanem annyira profik, hogy még ki is merik tenni ingyenes tartalomként.”
Erre jól reagáltak az ügyfelek. Ez persze egy investment kockázat, hogy beleöltek egy csomó pénzt és időt energiát, amiért nem fizetett senki. Ez akkor terült meg, amikor az ügyfél fizetett a szolgáltatásért. A cégek többsége nem meri ezt a stratégiát meglépni, főleg tudatosan használni.
A cégekben is emberek dolgoznak
Ahogy Péter mondta, a cégekben is emberek dolgoznak, meg lehet őket szólítani, segíteni lehet a munkáját, segíteni abban, hogy az aktuális projektjében haladjon. A Sony, Facebook, Apple persze egy-egy nagy jogi entitás, de ezek a nagy cégek is egyénekből állnak. Akinek eladunk, az lehet, hogy a Sony vállalat, de aki ezt a beszerzési döntést hozza, az a Sony szakmai vezetője, vagy beszerzője, vagy head of… -ja. Ismerni kell az ő gondolkodását, fájdalmait, céljait, és ezt beletenni a blogbejegyzésekbe, kommunikációnkba.
Hol blogoltak? Hogyan juttatták el az emberekhez?
Külsős blogplatformon a medium.com -on tették közzé tartalmaikat, vagyis teszik közzé most is. Nemzetközi piacon a medium.com erős blogplatform, nem kell feltétlenül mindig a weboldalon belül blogolni. Ám Magyarországon ezt nem javasolnánk, mert erős SEO (keresőoptimalizálás) értéke van, hogy van blog menüpont az oldaladon, hogy az a weboldalon belüli tartalomra mutat, hogy egymásba linkeled a blogtartalmakat.
A blogtartalmak terjesztése történt organikusan is, sokszor az ő tartalmukat dobta ki a Google, mikor valaki rákeresett adott problémára, témára. Megosztották a tartalmakat LinkedIN-en, ami ezen a területen erős sales csatorna. Továbbá a megkeresések alkalmával küldték e-mailben is ezeket a tartalmakat.
Meghallgatnád a podcast-ben mit mond erről Csillag Péter milliárdos, Starschema vállalkozás alapítója? A podcastben 6. perctől beszéltünk erről.,
A beszélgetést Spotify-on itt éred el, Apple Podcast-ben itt, Youtube-on itt (nincs videó), vagy az alábbi lejátszókon keresztül:
Megjött a kedved a blog, content marketinghez? Lássuk még néhány fontos szempontot, információt
Első fontos tény! A blog és content marketing akkor lesz sikeres, ha időt és pénzt fordítasz arra is, hogy terjeszd a blogartalmakat.
Két irányba indulhatsz el:
- Saját blogot üzemeltetetsz a weboldalon. Havi 1-2 blogbejegyzéssel már sikeres blog marketing stratégiát alkalmazhatsz. Ám javaslom, hogy próbáld kampányszerűen, 1,5 hónap alatt menjen ki 4-5 a kampányba tartozó blogbejegyzés, amit boostolj meg, vagyis hirdesd a Facebookon, Linkedin-en, Google-ben.
- Szponzorált tartalmat veszel adott témában írt médiaoldalon, blogon.. Például a Minneren is szoktak venni reklámcikket cégek, ami attól lesz content marketing, hogy nem (csak) a vállalkozást nyaljuk körbe, hanem egy adott problémáról, témáról, érdekes információról írunk.
Képzések, amelyek segíthetnek neked:
- Marketing stratégia alapok képzésben van külön blogmarketingről is anyag. Érdemes itt kezdeni: Marketing stratégia képzés. Kezdőtől középhaladóig
- Nagyobb volumenű projekthez: Blogger, tartalomkészítő képzés – csináld utánunk!
- A jó címválasztás, és tartalom stratégia növeli a megkeresések számát, az eredményességet. Érdemes a marektingszövegírásra rágyúrni: Marketingszövegírás képzés
- Podcastmarketing: Blog és podcastmarketing egyben. Podcast indítás, podcast marketing képzés
Egy példa, hogy segítselek az ötletelésben
Érdemes blogmarketinggel is bővíteni a marketing repertoárodat. Nem csak a kampányodat támogatod meg vele, hanem ennek köszönhetően még rásegítesz a weboldalad keresőoptimalizálására is. Most egy rövid példát hozok, amiből már te is ki tudsz indulni, és elkezdeni ötletelni, kidolgozni a blogmarketing-kampányodat. Az ötletet úgy készítettem el, hogy abban röviden bemutatom azt is, hogy remarketing használatával kb. mekkora reklámbüdzsé kell ahhoz, hogy sikeresen reklámozz (érdemes elolvasni a tartalom végén a kapcsolódó anyagokat is).
Nézzünk egy példát!
Ezt a példát blogmarketingben is hasznosítani tudod, vagy például hírlevél-kampányban.
A példa: Egy konditermed van. Azt szeretnéd, hogy még többen vegyenek bérletet, többen járjanak le edzeni.
Cél: Különböző tartalmak segítségével elérni, hogy felfigyeljenek rád, hogy emlékeztesd őket, hogy “hahó, létezem, ez a termékem!”, hogy megtaláld náluk azt a pontot, hogy azt mondják: “igen, én ezt akarom, ez kell nekem!”. Ezt a különböző tartalmakkal el tudod érni.
0. lépés: Fontos! Már előtte elhelyezed a Facebook remarketing-kódot (célközönség) a weboldaladba, ez fogja gyűjteni, hogy ki látta a blogbejegyzésedet.
- Készítesz egy blogbejegyzést
7 mobilapplikáció, ami segít a sportolásban (ezekhez plusz Facebook posztokat is csinálhatsz.)
A blogbejegyzés végén legyen sales felhívás. Pl.
„Használd a mobilappokat, gyere le edzeni, és a kettő együtt meghozza a kellő eredményt. Használd ki ingyenes konzultációnkat!”
Ezt bereklámozod Facebookon mondjuk napi 700 Ft-tal 10 napon keresztül (ez 7000 Ft-ba fog kerülni neked). Ha jól szűröd a célcsoportodat, így napi 100-150 érdeklődőt rá tudsz vinni a blogodra, összesen 700-1000 főt 10 nap alatt. - Elkészíted az újabb blogbejegyzést, vagy FB posztot (itt mindegy is, mert már van remarketing adatbázisod). És akkor készítesz hirdetést:
- Azokra hirdetsz, akik már látták az első bejegyzést.
Erre elköltesz 3000 Ft-ot (tehát látod, összesen 10 000 Ft-ot költöttél. Ebből már jön minimum 2-5, ha nem több edzésre járó.). - Illetve külön hirdetsz újakra is, mert szeretnéd tovább növelni a remarketing-adatbázisodat (FB-nál célközönségnek hívják). Erre elköltesz napi 700 Ft-ot 10 napon át. Így a kampány végére közel 1500-2000 fő lesz az adatbázisodban (eddig elköltöttél 14 000 Ft-ot 1 hónap alatt csak az új látogatókra, érdeklődőkre).
- Azokra hirdetsz, akik már látták az első bejegyzést.
- Elkészíted az újabb blogbejegyzést. pl. Ezeket az ételek kerüld, ha jó alakot szeretnél
Azóta tovább nőtt a remarketing adatbázisod.- Így 3-4000 Ft-ot elköltesz arra, hogy az újabb blogbejegyzést reklámozd számukra. Mondjuk 4- 5 napon keresztül összesen 4000 Ft- értékben.
- Ahogy az előző esetben is, újakra is célzol.
- És így tovább. Érted már? Ezzel eléred, hogy valahol, valamelyik tartalmad leköti az adott érdeklődőt, és vásárló lesz belőle.
“Álpodcast”, mint blogmarketing indító
Szóval a cégvezetők, szakik többsége hiába ért a munkájához, azt nem tudja jól megfogalmazni írott formában. A szövegíró, vagy marketinges pedig nem ért úgy adott témához, hogy jó anyagot készítsen.
A megoldás: álpodcast.
A podcastban csak beszélni kell, ami mindenkinek gördülékenyen megy (főleg egy cikkíráshoz képest) – akinek az elején nem megy, az is egy idő után belejön. A tapasztalatunk az, hogy nagyon könnyen beszél egy cégvezető, vagy akár egy munkatárs is a cégről, termékekről, vevői igényekről, a termékkel kapcsolatos témákról, problémákról, megoldásokról, aktualitásokról, szemben akkor, ha ezt le kellene írni.
- Fel kell venni beszélgetéseket, akár meetingeket, ami egy adott téma köré, probléma köré épül. Persze ugyanúgy fel kell készülni, kutatásokat, keresni…
- A marketinges írjon a beszélgetésből blogbejegyzést, hallgassa meg a beszélgetést, lesznek kérdései, amire megkapja a választ, és máris bővül a blogbejegyzés, és így segítjük, hogy a marketinges jobban megismerje a cégünket, területünket. (Egyébként is ezt a házi feladatot el kellene végeznie, de nehéz rá jó rutint kialakítani).
A “legrosszabb” esetben még podcast is készül belőle, fel lehet venni a beszélgetést stúdió körülmények között. Podcast indításról ebben a cikkben olvashatsz (technikai tippek is vannak benne).
Ez tetszett? Van még gyakorlati anyag a témában!
- Ezzel segítsd az értékesítődet úgy, hogy több vevőtök legyen és biztosan nálad maradjon!
- Ügyfelek, leadek szerzése. Így csináld online. Példa
- Jobb a terméked vagy a szolgáltatásod, mégsem akar váltani a vevő? Miért?
Fotó: Thibault Penin / Unsplash
