A washingtoni székhelyű Morning Consulting egy felméréséből az derült ki, hogy a munkavállalók fele felmondana akkor, ha munkáját videóval, hangrögzítéssel figyelnék (750 főt vizsgáltak). A cégek, vállalkozások, a vezetők természetesen szeretnék látni, hogy a termelékenység hol csúszik el. Mi a megoldás, hogy ellenőrizze a munkavállalóit a cég anélkül, hogy az a szervezeti kultúrát rombolná?

Nos itt két elméletet ütközik:

• Az egyik azt mondja, hogy a munkavállalók nem motiváltak és emiatt szigorú felügyeletet és szabályokat kell bevezetni.
• A másik pedig az, hogy a munkavállalóknak van belső motivációjuk, ezt kellene segíteni és lazább munkakörnyezetet igényelnek.

Egy konzultáción felröppent egy program, amivel lehet figyelni a munkatársakat és egyből ráharaptak a cégvezetők, „már ezért megérte eljönni” – hallottuk tőlük. A reakcióból egyértelmű volt: itthon is nagy probléma a szervezetfejlesztés illetve a bizalom hiánya (okkal vagy ok nélkül) a csapattagok és a főnök között. A munkatársakat viszont nem fogja hatékonyabb munkára ösztönözni egy ilyen lépés. A megfigyelés és a büntetéstől való félelem csak felmondásokhoz és gyorsabb kiégéshez vezet.

Egészen más megközelítés, ha a megfigyelés a folyamatok javítását célozza és nem az alkalmazottak vegzálását. Például visszanézed hol veszik el sok idő, hol van felesleges lépés. Mit lehetne digitalizálni, mert még mindig nyomtatnak és szkennelnek a kollégák. Olyan is előfordul, hogy van új szoftver, de a régóta ott lévő munkavállaló titokban nem használja. Ezt a kollégákkal is le lehet kommunikálni megfelelően, hogy ne érezzék magukat terrorizálva.

Ha a munkavállalóid nem motiváltak, hanyagok és nem dolgoznak kellő hatékonysággal ott a vállalkozásodat kell először megjavítani. Több alkalommal feldolgoztuk ezt a Hírszemle podcastban is, íme néhány adás, ami foglalkozik a témával (a linken a hang- és videóanyagot és a rövid összefoglalót is eléred):

• Hírszemle: 30 napod van, vagy kirúgunk (Facebook). 4 napos munkahét eredmények, új irodai juttatások
• A munkaerőt megfigyelni vagy motiválni kell? Rekord szinten a luxusipar – Hírszemle
• Saját márkás influenszer termékek, Fizetésemelés helyett munkahelyváltás
• Visszatérhet a Playboy?, Mit tegyek, ha hazudnak a CV-ben? – #Hírszemle 46

Érdekel hogyan lehetne másképp csinálni?

• Pénzjutalom helyett így motiváld a munkavállalóidat. Motiváció, ösztönzés tippek
• Mi a cégkultúra? Eszik vagy isszák a vállalati kultúrát?
• A cégkultúra fejlesztése kőkemény munka, de muszáj vele foglalkozni

Forrás: inc.com
Fotók: Canva