Egy igazi webáruház indítási csekklistát (checklist) készítettem nektek. Korábbi cikkekben láthattad, hogy még mindig bővül a hazai e-kereskedelem. Sőt, a cseh piachoz képest nagyon le vagyunk még maradva, aminek pozitívuma, hogy van lehetőség ezen a piacon elindulni, nem telített. Először bemutatom a csekklistát, aztán még sok-sok cikket, tudásanyagot, webáruház példákat és esettanulmányokat is belinkelek neked.

Ötlet: Ezt a cikket mentsd le, küldd el magadnak emailben, hogy biztosan megtaláld később is!

Webáruház indítás legelső lépései, feltételei

Pontokba szedem a lényeget, hogy mire lesz szükséged egy webáruház indításánál:

• Az adott önkormányzat jegyzőjénél kereskedelmi tevékenység bejelentése.
• Cégalapítás, lehet Zrt., Kft., Bt., de akár egyéni vállalkozói is, sőt még KATA-s is lehetsz.
  Beszélj egy könyvelővel, mert sok mindentől függ, hogy neked melyik a legoptimálisabb döntés. És a jó hír, akár alanyi adómentesként is érdemes elindítanod. Erről cikket itt találsz: Lehet-e alanyi adómentes egy új webáruház, vagy egyből áfás legyen?
• TEÁOR szám, vagyis tevékenységi kör webáruház esetében: 4791 – Csomagküldő, internetes kiskereskedelem. Nincs szükség szakképesítésre.
• Csomagolod a termékedet? Ehhez kapcsolódik a környezetvédelmi termékdíj, de ez általában már benne van a csomagolóanyag árában. Azért érdeklődj annál, akinél megveszed.
• A weboldal kötelező elemei:
  • Impresszum/Kapcsolat menüpont:
    – Név, székhely, levelezési cím, email cím, telefonszám (ezt is már fel kell tűntetni – 2022-ben).
    – Adószámod, cégjegyzékszámod, nyilvántartó cégbíróság neve.
    – A tárhely szolgáltatód székhelye, telephelye, az elérhetősége.
    – Engedélyköteles termékekhez kapcsolódó engedélyek.
  • Általános szerződési feltételek
    Érdemes ügyvéddel konzultálni. Itt egy jó, ingyenes ÁSZF minta. (van a cikkben letöltési link is). Fontos! Ettől még fordulj szakemberhez!
    Továbbá letölthető, pdf formátumban is elérhetővé kell tenni a vásárlóknak, nem elég szöveges formában a weboldalon.
  • Adatkezelési nyilatkozat/Adatvédelmi tájékoztató
    Tudod, a híres-neves GDPR. Egy ilyen adatvédelmi tájékoztató mintát feltöltöttem ide, kattintás után bejön a pdf. Adatvédelmi tájékoztató minta letöltése. 
• Jótállási szabályok megváltoztak, erről bővebb információk itt, és alább egy magyarázó ábra: >>>> Jótállási szabályok, garancia Magyarországon

Ne felejts el figyelni a 2021-től hatályba lépő új szabályokra! Kép alatt folytatom!

Weboldal, logisztika, fizetési megoldások, marketing

A jogi és kötelező elemeken túl vagyunk. Most jöjjön az igazán fontos dolog, amik a pénzt hozzák nekünk. Nézzük sorban, mire kell választ kapnod, mit kell megcsinálnod még:

1. Képes vagy napi rendszerességgel foglalkozni a webshopoddal?
2. A termékre van kereslet? Ennek hogy tudsz utánanézni?
   • Térképezd fel a konkurenciát, írd be keresőbe a terméket. Keresd meg a céges adatokat és nézd meg az árbevételüket, például az e-beszamolo.im.gov.hu oldalon ebben a cikkben bemutatom a hogyant lépésről-lépésre. 
     A legnagyobbak úgy is KFT-ben csinálják, így könnyen le tudod hívni az adatokat.
   • Nézd meg árukeresőn a konkurenciát, így is könnyű megnézni kik vannak a piacon. A legtöbben használják ezt a marketingcsatornát.
   • Nézd meg, mit írnak a gyakorikérdéseken a termékről vagy a webshopok véleményezésénél. Nézd meg a rossz értékeléseket, mert azokra a hibákra kell figyelned neked is!
3. Számolj!
   Írd fel a kiadásaidat (tárhely, számlázás, bank…. )
   Majd jelölj ki egy reális profitcélt. Számold ki, hogy ehhez mennyi terméket kell eladnod. Marketingköltségként már itt számolj napi 1-2 000 Ft-tal.
4. Webáruház motor, weboldal. Döntsd el, hogy saját fejlesztésű, vagy bérelt webshopod lesz. A saját fejlesztést én akkor javaslom, ha már befutott a webshopod és évi 100-200 milliós forgalmad van.
   Bérelt webáruház motor:
   • Ilyen a Shoprenter (hazai cég), Unas (szintén hazai), Shopify (külföldi). Ezekért havidíjat kell fizetned, kb. 7-20 000 Ft/hó. Előnyük, hogy folyamatos az IT support és a frissítések kezelése. Hátránya a havidíj.
   • Továbbá a WordPresshez kapcsolódó Woocommerce is jó lehet. Itt egyszer kell megvenned. Előnyük, hogy olcsóak, csak a kezdeti díjat kell kifizetned és jobban testre szabható, mint a fenti példák. Hátránya, hogy sokat kell foglalkoznod a biztonsággal, vagyis többet, mint a fenti példában.
5. Fizetés, számlázás
   Érdemes elintézni a bankkártyás fizetési lehetőséget például a Barionnál vagy a SimplePay-nél. Egy programozó a fenti webshop megoldásokkal könnyen tudja integrálni őket.
   Számlázáshoz a Számlázz.hu vagy a Billingo lehet jó választás számodra. Automatikusan tudod kezelni a megrendelések számlázasait és a díjbekérő küldéseket.
   Hazai piacon mindenképpen használod kell az utánvétes megrendelés opciót is, mert a vásárlók többsége így rendel.
6. Mivel indulsz? Jó ötlet lehet, ha nem egyszerre minden termékedet öntöd a vevőid elé, hanem fokozatosan vezeted be. Ezzel fenn tudsz tartani egy kis újdonságérzetet. Megkönnyíti a marketingkampányod.
   Ebben még segítség itt: 40+ cikk a sikeres webáruház üzemeltetésről. Haladó anyagok, esettanulmányok
7. Tervezd meg a termékkategóriákat! Fuss neki nem egyszer, nem kétszer, hanem többször.
8. A termékek / napi működés:
   1. Hol szerzed be őket. Mennyi idő, amíg hozzád elér a termék
   2. Hol és hogyan fogod raktározni:
      Magadnál, vagy például logisztikai központokban (pl. iLogistic)
   3. Szállítás, futárszolgálat. – Futárcégek összehasonlítása, árak, díjak [webáruház]
   4. Hogyan kezeled az elállást, visszárut?
      Elálláshoz kapcsolódó stratégiát dolgozz ki, sőt még az át nem vett csomagokra is. Vagyis tervezd meg, hogy miként kezeled őket, nálad milyen szabályok vonatkoznak rá. Például első át nem vett termék után, csak akkor küldöd ki, ha előre utal és hasonló megoldások. Ezekkel be tudod magad védeni.
      Évente több százezer forint kárt is okozhatnak az át nem vett termékek egy webshopnál
9. Marketing: Fontos része a webáruház üzemeltetésnek. Itthon főleg a webáruházak az ár-összehasonlító oldalakat használják a marketingjükben. 2020-ban már a Google Shopping nélkül nem tud majd létezni egy valamire való webáruház. Kiemelkedni márkaépítéssel és tartalommarketinggel lehet igazán.
   Ezekről is olvashatsz ebben a cikk gyűjteményben (marketing részen): 40+ cikk a sikeres webáruház üzemeltetésről. Haladó anyagok, esettanulmányok
   Vagy a minner.hu/marketing oldalon, ahol csak a marketing a téma.

Webáruház indítás videós kurzus a MinnerAkadémián

Tóth Gergő már több éve üzemeltet webáruházakat, és épít webáruház rendszereket, weboldalakat. Őt kértem fel az online kurzus elkészítésére. Átfogó anyagot készített, benne Excel fájlokkal, számolással, és azonnal használható anyagokkal, videókkal. Irány a kurzus: Webáruház indítás lépésről lépésre online kurzus

Példák, amiket érdemes elolvasnod – Magyar webáruház példák is

• Kínai cuccokat árult az USA-ban és 3 hónap alatt 200 dollárból csinált 1 milliót, majd 10 millióért eladta az egész bizniszt
• Így áll most a tisztítószer vállalkozásom, amit néhány hónapja indítottam- vendég poszt
• Így kell eladni 400 000 db szobabiciklit 5 év alatt! Webáruház transzformáció
• Ez a cég online ad el matracokat. 4 év alatt 300 milliárd forint értékben
• Magyar példák:
  • Hogyan lehet 55 millió forint értékben eladni mobiltokokat? Mindezt 17 évesen?
  • A 200 érdeklőtől az 5200 rendelésig: Így csináld! Biobubi sztori [podcast]
  • Egytermékes webáruházra példa: Acélpohár (bögre) – Tumblebee
  • ikTokról indultak. 4 hónap alatt lett 30 000 felhasználójuk
• Napi 2 óra munka, havi 900 000 forint tiszta profit előfizetéses, havidíjas webshoppal
• Megkeresett valaki egy napelemes autó ötlet véleményezésével. 2 kör után lett belőle egy napelemes webshop – sztori
• Továbbiak itt: 40+ cikk a sikeres webáruház üzemeltetésről. Haladó anyagok, esettanulmányok

Kapcsolódó cikkek:

• Webáruház tartalom gyűjtemény: 40+ cikk a sikeres webáruház üzemeltetésről. Haladó anyagok, esettanulmányok
• Milyen termékkel lehet a legtöbbet keresni egy webáruháznál? Mit árulj?
• Évente több százezer forint kárt is okozhatnak az át nem vett termékek egy webshopnál
• Webáruház ötletek – Webshop indításon te is gondolkodtál már? Ki nem!? Még nem késtél el! Ötletek 
• Megéri most beszállni az ekereskedelembe? Beszéljenek a számok!

Fotó: Envato License