Ügynökség neve: Pagency
Weboldala: https://pagency.hu/
Főbb kategória, amiben tevékenykedtek ::
Marketing- és értékesítési folyamatok automatizálása (CRM, rendszerépítés)
Bár teljes körű kivitelezést is vállalunk (Weboldal, PPC, Tartalommarketing), a fő erősségünk, hogy nem csak látogatókat hozunk, hanem átlátható rendszert építünk mögéjük, hogy a leadekből vevők is legyenek.

A Minneren itt a marketingügynökségek bemutatkozóját, pitchét látod. Mindenkitől ugyanazt kérdeztük meg, így össze tudod hasonlítani őket, meg tudod ismerni jobban az adott céget és kiválasztani álmaid marketingügynökségét.

1. Piaci radar

Mi az a jelenlegi trend vagy jelenség a marketingben, ami szerinted a következő fél évben leginkább meghatározza az eredményeket?

A hirdetési költségek növekedése és a piaci zaj miatt a következő félévben már nem az nyeri a versenyt, aki a legtöbb leadet szerzi, hanem az, aki a legkevesebbet pazarolja el.

A trend egyértelműen az, hogy a cégeknek a marketingből bejövő érdeklődőket azonnal, automatizáltan és átláthatóan kell kezelniük. Aki nem épít rendszert a hirdetései mögé, az lyukas vödörbe önti a vizet: hiába a jó kampány, ha az érdeklődők elvesznek az excel táblákban vagy az elfelejtett visszahívásokban. A siker kulcsa a marketing és az értékesítés technikai összehangolása.

2. Tipikus ügyfélprobléma fókuszban

Milyen helyzetben szoktak benneteket megkeresni az ügyfelek? Milyen konkrét problémára kérnek megoldást?
(olvasó magára ismer, növeli a konverziót)

Két példa a közelmúltból, amik a teljes kontroll hiányát jelzik:

1. A pénzügyi vakság: „Fogalmam sincs, melyik csatorna mennyire hatékony. Költünk több platformon, de nem tudom, pontosan honnan jön a pénz.” – Nem látják az összefüggéseket a kiadás és a bevétel között, és ezt a bizonytalanságot akarják megszüntetni.
2. Az információ elvesztése: „Nem tudom, mit beszéltünk ezzel az ügyféllel 2 hónapja, ezért mindent elölről kell kezdeni mikor újra egyeztetésre kerül sor.” – Ez a legkínosabb sales helyzet: amikor a „cég emlékezete” hiányzik, és emiatt égnek el a leadek.

Ilyenkor nem csak technikai megoldást keresnek, hanem egy transzparens partnert. Azt várják tőlünk, hogy legyen elérhetőek és őszinték: ne „marketinges ködösítést” kapjanak válaszul, hanem egyenes beszédet arról, hogyan tesszük végre mérhetővé a pénzüket, és átláthatóvá folyamataikat mind az értékesítésben mind szolgáltatásban.

3. Kinek tudtok a leggyorsabban és leglátványosabban eredményt hozni?

Melyik vállalkozástípus vagy élethelyzet az, ahol a legnagyobb hatást éritek el rövid idő alatt?

Azoknál a szolgáltatás alapú vállalkozásoknál, ahol a „marketing már működik”, de az értékesítés még „kézi vezérlésű”.

A leglátványosabb eredményt ott érjük el rövid idő alatt, ahol már van bejövő érdeklődés (lead), de ők még Excel táblázatokban, füzetekben vagy az email fiókjukban próbálják kezelni azokat.

Konkrétan ők a célcsoportunk: Olyan szolgáltatók, akik havi szinten már költenek hirdetésre, de épp a saját növekedésükbe fulladnak bele.

Miért itt vagyunk a leggyorsabbak? Mert nem a nulláról kell vevőt szereznünk, hanem a meglévő, de „elfolyó” lehetőségeket mentjük meg. Amint bevezetjük egy átlátható rendszert és az automatikus utánkövetést, ők azonnal azt tapasztalják, hogy:

1. Hirtelen látják, honnan érkeznek az érdeklődők (milyen online vagy offline csatornáról.)
2. Azonnal megszűnik az adminisztrációs teher.
3. A rég elfelejtett érdeklődőkből újra vásárlók lesznek.

4. Rövid bemutatkozás

Mutasd be a céget 4-5 mondatban úgy, hogy azzal a legfőbb erősségeteket emelitek ki!

Ügynökségünk nemcsak stratégiát ad, hanem egy komplett technológiai hátországot is a saját rendszerünkkel, a PagencyLab-bel.

Ahelyett, hogy 5-6 különböző szoftvert kellene összekötögetni (amelyek sokszor nincsennek is összehangolva), mi egyetlen, átlátható központba tereljük a cégek működését. Ebben az „all-in-one” rendszerben kezeljük a teljes folyamatot: az értékesítési oldalak és hírlevelek építésétől kezdve, a közösségi média tervezésen át, egészen a kurzusok értékesítéséig és a közösségépítésig.

A célunk, hogy partnereink kezébe egy olyan hosszú távon skálázható eszközt adjunk, ami kiváltja a manuális adminisztrációt.

Így a cégvezető végre nem a technikai elakadásokkal küzd, hanem egyetlen felületen látja és irányítja a teljes gépezetet a lead megszerzésétől a bevételig.

5. Egyetlen mondat, ami megkülönböztet

Mi az egyedi előnyötök, amit a legtöbb ügyfél csak együttműködés közben vesz észre?

Általában a marketing új ügyfelek szerzése és automatizálás miatt szerződnek velünk, munka közben döbbennek rá, hogy a PagencyLab valójában nemcsak az eszközeiket cserélte le, hanem visszaadta a teljes kontrollt és a tisztánlátást a saját vállalkozásuk felett.

6. Tipikus piaci tévedés, amit nap mint nap láttok

Mi az a marketinges hiba, amit a legtöbb vállalkozás elkövet, pedig könnyen javítható lenne?

A legtöbb vállalkozás csak azzal foglalkozik, aki most azonnal vásárolni akar (ez a piac kb. 3%-a). Aki csak érdeklődik, feliratkozik, vagy azt mondja a telefonban, hogy „még meggondolom”, azt gyakran elkönyvelik sikertelen próbálkozásnak és soha többé nem keresik.

A megoldás: Megérteni, hogy a vásárlás egy folyamat. A legnagyobb profit nem az azonnali eladásban van, hanem a hosszú távú, automatizált edukációban. Ha van egy rendszerünk, ami hetekig-hónapokig küld értékes tartalmat (hírlevelet, esettanulmányt, ügyfél visszajelzéseket) a „még nem vásárlóknak”, akkor ők fél év múlva, amikor beérik az igényük, automatikusan nálunk fognak vásárolni, nem a konkurenciánál.

7. Esettanulmány röviden

Hozz egy példát, ahol mérhetően javítottatok valamit!
Lehet konkrét ügyfél vagy kategória, nem kell név, elég: iparág, probléma, megoldás, eredmény.

Hogyan építettünk a nulláról B2B értékesítési- és szerviz rendszert egy prémium kávészolgáltatónak?

Az Ügyfél és a Kihívás: Partnerünk a HoReCa szektort (szállodák, éttermek, kávézók) látja el prémium kávéval és professzionális gépekkel. A probléma: A cég soha nem hirdetett korábban, a folyamatok manuálisak voltak. Nemcsak új ügyfeleket akartak, hanem egy olyan rendszert, ami képes kezelni a teljes ügyfélutat a „hideg megkereséstől” a rendszeres szervizelésig.

A Megoldás – Nem csak kampány, hanem komplett gépezet: Nem elégedtünk meg egy „indítsunk el egy kampánytt” megoldással. Egy teljes értékesítési és működési ökoszisztémát építettünk:

1. A „Kirakat” (Marketing):
   • Készítettünk egy konverziófókuszú landing oldalt, ami illeszkedik a brandhez.
   • Tartalomstratégia: tanácsunkra partnerünk 10 különböző ügyfél-visszajelző videót forgatott és teszteltünk hirdetésekben, hogy megtudjuk, pontosan melyik üzenet fogja meg a döntéshozókat.
2. A „Motor” (Sales CRM és Automatizáció):
   • Felépítettünk egy átlátható értékesítési tölcsért (Pipeline-t).
   • Automatizáltuk az unalmas munkát: Ha egy érdeklődőt nem érnek el, a rendszer magától küld e-mailt. Az ajánlatkérés, a szerződéskötés és a termékkóstoló egyeztetése mind státuszokhoz kötött automatizmusokkal történik.
   • Eredmény: Ma már nemcsak a hirdetésből, hanem az ajánlásból érkező leadeket is itt kezelik – jelenleg több mint 40 nyitott üzleti lehetőség van a csőben, ami manuálisan kezelhetetlen lenne.
3. Az „Utógondozás” (Operatív rendszer):
   • A munka nem áll meg az eladásnál. Kialakítottunk egy szerviz- és karbantartási rendszert: az ügyfelek digitális hibabejelentőn jelezhetnek, a karbantartási naplók és a gépek szervizmúltja pedig egy gombnyomásra elérhető. Nincs több elveszett munkalap.

Konkrét Eredmények (Számokban):

• Költés: ~120.000 Ft hirdetési keret kicsit több mint 1 hónap alatt.
• Leadek: 12 db minőségi, B2B érdeklődő (éttermek, cégek).
• Költség: ~10.000 Ft / releváns B2B lead. (Ebben a szektorban, ahol egy ügyfél értéke milliós nagyságrendű lehet, ez kiváló eredmény).
• Üzleti hatás: Több leaddel már megkötötték a szerződést, a többi pedig aktív utókövetés alatt áll a rendszerben. Ráadásul az ügyfél pontosan látja, melyik videó hozta a pénzt, így a jövőben csak arra kell költenie, ami működik. + A videó megtekintőket pedig remarketinggel, más üzenettel újra meg fogjuk tudni szólítani.

8. Miért most?

Mi az oka annak, hogy most érdemes veletek dolgozni?

Mert aki most foglal, az januárban már a megvalósítással kezdi az évet, nem a tervezgetéssel.

Az elmúlt időszakban a PagencyLab rendszerünk és a csapatunk elérte azt a technológiai érettséget, amivel már nemcsak „tűzoltást” végzünk, hanem skálázható növekedést tudunk garantálni.

Mivel a rendszerépítés nálunk intenzív közös munkát igényel, a kapacitásunk véges. Januári kezdéssel jelenleg még 5 új partnert tudunk fogadni. Ha biztosítani akarod, hogy a következő éved már ne a káoszról, hanem a szervezett növekedésről szóljon, foglald le a konzultációt még most decemberben.

9. Következő lépés. Hol keressen titeket, mi a következő lépés?

Ha most csak egy lépést tenne az olvasó, mit javasoltok neki?

Egy ingyenes, kb. 45 perces konzultáció.

Mivel minden cég működése más, nálunk nincsenek futószalag-megoldások. A legegyszerűbb, ha beszélünk, és megnézzük a jelenlegi folyamataidat, hogy hol vannak azok a pontok, ahol a legtöbbet tudunk segíteni.

A jelentkezés menete:
Jelentkezz a pagency.hu oldalon egy pár perces felmérő kérdőív kitöltése után azonnal időpontot tudsz foglalni a naptárunkba.

Miért éri meg?
Nemcsak szakmai rálátást kapsz: a konzultáción lehetőséged van ingyenes próbaidőszakot is kérni, így kockázatmentesen kipróbálhatod, milyen érzés, amikor egy profi rendszer dolgozik a kezed alá.

Ne felejtsd el jelezni a jelentkezéskor, hogy honnan hallottál rólunk („Minner”), mert így az alap próbaidőszakon felül +2 hét extra ingyenes használatot kapsz a szoftverünkből! Kattints ide!

Fotó: Canva