Jó szolgáltatást nyújtasz, de a piacon valamiért a hangos, gyenge szolgáltatást nyújtó cégeket választják a vállalkozások? Erre szeretne megoldást adni Virág Attila új vállalkozása a BBCÉH. Másik oldalt nézve, szeretnél jó marketinges találni, webest, grafikust, és elveszel az ajánlások tengerében, sőt már megégetted magad? A podcastban megismerheted a BBCÉH üzleti partnerkeresőt,. megbízói piacról beszélgetünk és az Év megbízható vállalkozója versenyről is beszélünk. A podcastot videó és hang formájában is megkapod, de lejjebb szövegesen is olvashatod.
Youtube, Spotify, Apple Podcast
Virág Attila üzleti múltja
Attila üzleti múltja elég színes: volt fejlesztő cége, és egy startupjával sikeres exitet ért (értsd eladta). Kicsit elcsábult a vendéglátóiparra is, ő ezt egy „drága hobbinak” nevezte. Továbbá 2 barátjával elindították a Biznisz Boyz podcastot, a triójuk azóta feloszlott.
Kiemeltük, hogy a Biznisz Boyz podcast egy hobbi projektként indult 2018-ban. Ekkor a podcast még „underground jellegű történet” volt a hazai piacon, főleg üzleti témában. Ez a projekt hét évig tartott Attila életében, és két hetente kerültek fel új adások.
Attila elmondta, hogy bár haszna volt belőle (például jöttek rendezvényekre, megismerték az utcán), nem építette ezt tudatosan. Kiemelte, hogy a piac változott, az igények változtak, és a Biznisz Boyz tematikája is megváltozott. Úgy érezte, elmúlt már az a szabadság, amivel korábban beszélhettek.
BBCÉH indulása – üzleti partnerkereső
Attila azt mondta, az ötlet nagyon egyszerű: az elmúlt évek csalódásai szülték a BBCÉH-t. Rengeteg céget láttunk már felszállni és elbukni, és sok a B2B pletyka arról, kivel lehet jól dolgozni és kivel nem.
A magyar vállalkozók szegmensének felvázolása közben Attila kiemelte azokat, akik a lehúzásra építenek, és azokat, akik szeretnének jól dolgozni, de nem értenek hozzá. Utóbbiaknál jelen van a Dunning-Kruger hatás: egy felmérésben a kitöltők (szakértők, kivitelezők) 98-99%-a mondta magát átlag felettinek a területén.
A legnagyobb probléma – még a legjobb cégeknél is – az, hogy a marketing és a sales mást ad el, mint ami valójában történni fog. Attila egy nagyon egyszerű párhuzamot akar vonni az üzleti élet és a randizás között, szerinte legkedvesebb, legérdeklődőbb, legodaadóbb férfi az, aki még nem érte el a bizonyos konverziós pontot. Ugyanez a helyzet a cégeknél is. Amíg nincs szerződéskötés, addig mindent megígérnek, gyorsan válaszolnak az e-mailekre, felveszik a telefont és mennek az ügyfél után. A BBCÉH pont azt akarja bemutatni: milyen veled együtt dolgozni.
A működése röviden
A BBCÉH lényegében egy platform, ahol meghatározott kategóriákon belül (pl. weboldalfejlesztő, marketinges, tanácsadó) lehet cégek között keresni. Látni a cég profilját, miben erősek, valamint képeket, videókat és az értékeléseket. Utóbbi ellenőrzött értékelések, bizonyítanod kell értékelőként, hogy az adott cég neked dolgozott.
Ügyfélinterjúk
A platformon az ügyfélnek nagyon részletes értékelést kell adnia három kategóriában: szakmai kompetencia, elégedettség az eredménnyel, és a szakmai kérdések megválaszolása.
Ez a rendszerben a legnagyobb munka. Nem egy három mondatos véleményről van szó, hanem egy félórás interjúról. Amikor egy cég értékelést ad, a BBCÉH felveszi az ügyféllel a kapcsolatot, leegyeztetnek egy félórás online interjút, amiből leirat készül.
Attila elmesélt egy esetet, ahol egy GT Sportcipő értékelte egy cég kommunikációját 4,5 pontra (5-ből). Ott az volt a probléma, hogy bár elküldték az emailt egy hibáról, a cég nem válaszolt egyből, hanem csak két nap múlva, amikor már kész is volt a megoldás. Ezekből a részletekből kiderül, milyen tényleg együtt dolgozni valakivel.
Ajánlások mögötti hitelesség
A hitelesség miatt kértem Attilától magyarázatot. Ő elmondta, hogy ha valaki rászán fél órát, a nevét, cégnevét, pozícióját, és az arcát adja az értékeléshez, az sokkal hitelesebb, mintha anonim módon írna egy véleményt.
Volt egy kedvenc sztorija is egy debreceni fejlesztő cégről. Egy ügyfelük annyira elégedett volt a kommunikációval (mindig felkészültek, gyors válaszok), hogy az új projektjénél már nem is kért árajánlatot máshonnan. Ezt a cégre jellemző az, hogy az ügyfél úgy érezte, mintha csak ő lenne az egyetlen ügyfelük. A jó cégek ilyen hozzáállásúak, a kamu cégek nem is fognak regisztrálni a BBCÉH-ra, mert ez egy szűrőként funkcionál.
Ez egy lista oldal lesz véleményekkel?
Attila elismerte, hogy Magyarországon sok próbálkozás van B2B listaoldalakra. Azt mondta, hogy Amerikában ennek már nagy piaca van. De a hazai oldalak csak listát adnak, értékeléssel, de hiányoznak a részletek. Mindenki meg akarja úszni a plusz munkát.
Itt jön a BBCÉH legnagyobb erőssége: a hitelesítés. Azt mondta: ha egy cég értékelést akar adni, mutasson be egy számlát, hogy együtt dolgoztak. Megkeresik azt a céget, akiről a vélemény szól, és ők is visszaigazolják, hogy dolgoztak együtt.
Bevallottam, hogy Magyarországon eszméletlen nehéz értékelést beszerezni B2B-ben, mert a vállalkozók nem érnek rá. Attila megerősítette: ez a probléma, amibe a konkurenciája bicskája is beletörik, mert ők csak listaoldalt adnak. A BBCÉH benefitje pont az, hogy melós: leegyeztetni a félórás interjút, leiratozni, feltölteni – ez mind munka.
Az év megbízható vállalkozója verseny
A verseny egy teljesen ingyenes regisztrációval indul. Attila elmondta, hogy ezzel lehetőséget szeretne adni arra, hogy ingyen promózódjanak azok a vállalkozások, amelyek átlag felettiek, és nem szélhámosok.
Ez lesz Az év megbízható vállalkozója díj 2025. Lesz egy szavazási időszak, amikor a cégeket értékelhetik, de fontos, hogy csak cégek adhatnak értékelést, adószámmal szűrve. Itt nem lesznek félórás interjúk, ez egy egyszerű 5 perces értékelés lesz. A versenynek az a küldetése, hogy felhívja a figyelmet arra, mennyire fontos a bizalom a mai gazdasági környezetben, és hogy ne locsoljunk el hat hónapot egy rossz marketinges cégre.
Negatív értékelés? Ez valós?
Még mindig tartottam tőle, hogy ki fogja venni a fáradtságot a negatív értékelés megírására. Attila azt mondta, az emberek általában pont a negatív kritikákért veszik a fáradtságot, a pozitívért kevesebben.
Ő biztos benne, hogy ez a platform el fog érni egy olyan szintet, amikor beírják a kritikákat, és ez a BBCÉH piactisztító hatása lehet. Attila is elmondta, hogy ha regisztrálnának cégek, ő is beírná a negatív kritikáit, számlával és szerződéssel bizonyítva az együttműködést. A rendszer lényege, hogy egy tiszta képet ad a cégekről.
Üzleti modell döntés
Szóba került, hogy Attila miért nem keres befektetőt a BBCÉH-ra. Azt mondta, nincs kedve pitch-elgetni. Korábbi tapasztalatai alapján (volt magyar és külföldi szakmai befektetője is) tudja, hogy ha van befektető, akkor a fejlesztési döntések a pénztermelő funkciók felé mennek, nem a terméket jobbá tevő irányba. A befektetők rövid határidőn belül akarnak pénzt látni, ami miatt a projekt könnyen „földbe áll”. A BBCÉH-nél nem akarnak „pénzt harácsolni a semmire”. Pénzügyi fókusz lenne így egy befektetés esetén és nem termelés fókusz.
Az év megbízható vállalkozója nevezés, kategóriák
Megnéztük, kik nevezhetnek a versenyben:
- IT szakértők
- Grafikusok (dizájnerek)
- Marketingesek
- Üzleti tanácsadók
- Coachok
- Könyvelők
- Pénzügyi szakértők
Díjak tekintetében pedig van Fődíj, Vállalkozó Kedvence Különdíj és Szakmai Zsűri Különdíj. Attila biztosított, hogy a versenynek média megjelenése is lesz menet közben és utána is.
Üzleti élet Anatoly-ja
A műsor közben azt mondtam, hogy a BBCÉH, Attila lehet az üzleti élet Anatoly-ja. Anatoly az a sportoló, aki takarítónak álcázva magát bejön a konditerembe, senki nem gondolná, hogy extrém erős, megprankelve a kondisokat, szinte már rettegésben tartja. Jön a felmosóval Anatoly és játszi könnyedséggel megemeli azt, amit te alig bírsz. Attila reméli, hogy amikor valaki meglátja a BBCÉH emailt, azt mondja: „Úristen!”. Mivel Magyarország kicsi, ez a rendszer gyorsan be tud ékelődni, és nyomás alá helyezi azokat a cégeket, akik piacot akarnak szerezni, hogy jobb folyamatokat vezessenek be.
Üzleti profilok a BBCÉH oldalon
Megnéztük a BBCÉH oldalon található profilokat, amik valóban nagyon részletesek.
Attila kiemelte, hogy a profiloknál nem csak a szolgáltatások listája látszik, hanem az is, hogy az ügyfelek hány százaléka veszi igénybe az adott szolgáltatást, ami a fő tevékenységet jelöli ki.
Például láttunk egy céget, ahol a borítóképen weboldalkészítés és online marketing szerepelt, de a grafikonon látszott, hogy a tevékenység 70%-ban PPC hirdetés, vagyis marketing területen dolgoznak főként. Őket bízod meg webfejlesztéssel? Nem!
Egy másik fontos elem, hogy feltüntetik, milyen iparágakkal volt tapasztalata a cégnek (pl. B2C webáruházak 50%). Ebből könnyen következtethetek arra, hogy ha B2B-s projektem van, lehet, nem őket fogom megbízni. Azt hiszem, Attila ezekkel a részletekkel a végén tényleg meggyőzött. Kíváncsi vagyok, hogy alakul ez a projekt!.
Jelentkezz te is a Megbízható Vállalkozó Díj 2025-re! Kattints ide!
