Szeretnénk bemutatni a Minneren több olyan üzleti stratégiát is, amiről hazai piaci szereplők nemigen beszélnek. Ennek egyik oka egyébként, hogy még ha ismerik is, nincs adatuk ami alátámasztaná a működését, a másik oka pedig, hogy pont emiatt nem is tudják mi az igazi esszencia a stratégiában. A cikk két dologban fog segíteni téged: az egyik a marketing készségeid, szemléletmódod fog fejlődni, továbbá az üzleti döntéshozás képességedet fogjuk edzeni a tartalomban.
Tudom, a haszon is érdekel. Azért írtam árbevételt mert magad is így tudsz majd jobban kalkulálni. A költségei, árrése mindenkinek más. Szakemberként írom ezt a cikket, nem egy újságíróként, így engedd meg, hogy árbevételt jogosan használjam itt. Felcsigáztalak, hogy nem SEO? Vagy nem ajánlás? Sőt nem is valami viral videó hack? Nos egy olyan módszert mutatok be, amit itthon nagyon kevesen mernek használni. Ehhez merésznek is kell lenni, és stratégiában is tudni kell gondolkodni. Vágjunk bele!
Röviden a stratégia
Kifejezetten olyan terméket hirdetsz, akár kedvezménnyel, amin benyeled a profitot azért, hogy folyamatosan szállítsa a vásárlókat, újra vásárlásokat. Igen ezt hirdeted itt még költesz. Majd ezután a marketing automatizmusok és maga az ügyfélélmény behozza a vásárlókból azt, aki még többet vásárol. Mondhatni irányítani tudod az organikus megkereséseket. Nem adunk semmit ingyen, fontos az, hogy vásároljanak valamit, mert a vásárlóból tudunk újravásárlót generálni.
Ezt csináljuk éppen mi is! Nem először!
Mikor a legjobb? Hogyan használjuk?
Sok terméknél vagy szolgáltatásnál abban van az igazi nagy érték, ha már akkor meg tudjuk szerezni a vásárló figyelmét, amikor még el sem döntötte, hogy akar ilyet. Mert ez az, amire kevesen lőnek. Sőt így tudunk a konkurencia előtt lecsapni a vevőkre.
#példa: A Minner és a Vállalkozás indítás kurzus.
A célcsoport itt:
- Van egy kis réteg aki eldöntötte, hogy akar vállalkozást indítani, rákeres, ránk talál, és remélhetőleg megveszi a képzést.
- Van az a réteg (ez a nagyobb), aki majd akar vállalkozni, halogatja az információszerzést. Itt megyünk elébe a dolgoknak. Megszerezzük még előtte, hogy úgy döntene vásárol. Ezt korábban a cikkek hozták, ma már az kevés.
A termék: Érdekesség, hogy nekünk nem abban van a nagy pénz, ha egy kezdő megveszi a kezdő vállalkozó képzésünket. Nekünk abban van a pénzünk, ha vesz utána képzéseket, workshopra jön, olvas minket.
A koncepció: Teszteltük az árat, % kedvezményt és a szövegeket is, hogy miként lehet azokat meggyőzni a termékünkről, szolgáltatásunkról akik még a vásárlási fázis start pontján állnak, sőt még nem is keresgéltek. Fontos, itt érdemes úgy balanszírozni, hogyha van is rajta haszon, az maximum fedezze a marketing kiadást. Nincs ilyen termék? Ki kell találni! Mondok erre majd könnyebben emészthető koncepciót!
Mi most napi 70 000 -130 000 forintot költöttünk egy héten át, hogy szerezzünk 80-100 olyan embert, aki vásárol nálunk kezdő vállalkozó képzést nagy kedvezménnyel. Ő lesz később a vásárlónk más anyagoknál is. A képzésre egyébként is rátalálhatnak, vásárolja csak az a keménymag, aki egyébként is venné. DE! Mi szeretjük nagyobb számban eladni olyanoknak, akiknek még csak most fordul meg a fejében, az út -100. lépésénél áll. Most 611 vásárló van már a képzésnél, sikerült 90 új vásárlót szerezni, ami pont fedezte a hirdetési kiadásunkat. Mi mindent mérünk, így tudjuk, hogy az aki erre a kurzusra kerül 2 éven belül átlagosan 15-50 000 forint közötti összeget költ el. De /főre leszámítva fixen ez 39 625 Ft. Mondhatjuk az is, hogy mi duplázzuk a forgalmat ahogy bekerül nálunk valaki. Ez átlag, van aki nem költ, van aki 240 000 forintot is elkölt 2 éven belül, de akad 400 000 forintos is.
Féléves tapasztalatunk alapján azok, akik a Vállalkozó leszek képzésünknél a fenti ügyfélszerző stratégiából esnek be, ők átlagosan további 15 000 Ft/fő összeggel járulnak hozzá a forgalmunkhoz 1 éven belül (ha 5 évre vetítjük egyébként még jobb értékkel számolhatunk – tapasztalat, látjuk ki-hogy térül meg).
A márciusi-áprilisi kampányaink által el fogunk költeni 4 000 000 forintot marketingre, amiből ugyanennyi vissza is jön azonnali forgalomban. Ezzel mi szerzünk 357 új vásárlót, bár 0 ft a haszon. Ők pedig nálunk elköltenek átlagosan még további 15 000 forintot, amiért viszont már az automata e-mailek dolgoznak meg, és az egyébként is aktív közösségi média jelenlétünk. 357X15000 forint = 5 355 000 Ft-ot csak képzésre, amiért mi már nem fizetünk hirdetési, sem más egyéb költséget. Ezért én már nem fogok megdolgozni, hanem a marketing gépezetünk dolga, ami amúgy is megy, most is dolgozik.
Lehet ezt skálázni, és újra megtesszük ezt ősszel is, majd december-január időszakban. 3 ilyen merítés… számolj csak! Eddig egyébként óvatosan csináltuk ezt, de most taposunk bele a gázba!
Hozok mindjárt még egy példát, amit egyből még jobban magadénak érzel, de előbb egy kis képbehozó még.
Mennyit ér egy vásárló?
Tudtad? 5000 Ft egy új vásárló megszerzése az e-kereskedelemben. Egy B2B lead megszerzése 2-3000 forint, sőt amíg abból ügyfél lesz, addig még további 50-100 000 forint lesz a kiadásod (munkatárs, sales-es fizetése, CRM…).
Nos ebből is tudhatjuk, hogy nem térül meg azonnal a marketing kiadásunk az első vásárlás alkalmával. Ez újraolvasós rész! Mi lenne, ha ebbe tudatosan bele is állnál?
- Mert mi most az attitűdöd? Elfogadó. Elfogadod, hogy nem térül meg az első vásárlás, és próbálsz, igyekszel olyan termékeket, ajánlatokat, szolgáltatást adni, amivel újra vásárlásra bírod az ügyfelet. De ők kis számban vannak, pötyögnek…
- Mire váltunk attitűdben? Tudatosabb vevőszerzés, ahol stratégiába van kódolva, hogy lemondunk tudatosan a profit egy részéről, sőt megtámogatjuk termékfejlesztéssel.
Ha kérdésed van, vagy ezzel kapcsolatban ötleteljünk bátran HÍVJ! +36703684026
Lehet itt példa:
- Egy videómarketinges cégnek, hogy készít 15 másodperces Youtube reklám videót nyomott áron, 0 ft haszonnal, de jön be napi egy vásárló akikből később nagy megrendelő lesz.
- Egy kereskedő, aki a belépő terméket kampányszerűen 2-3 havonta hétvégén leárazza, hogy utána újravásároltassa a fogyasztókat e-mail automatizmusokkal vagy egyéb marketingkampánnyal.
- … még ötletelni fogunk!
#példa: Biobubi próbacsomag
A Biobubi folyamatos ügyfélakvirálást tud azzal elérni, hogy a próbacsomagját hirdeti. Nem ezen akar nyerni, sőt pont fedezi a marketingköltségét. Van olyan ügyfelünk, aki még -3000 Ft-ig is elmegy első vásárlás alkalmával, mert rendszere van arra, hogy a visszatérő vásárlókból innentől nagyobb marketing költség nélkül szerezzen bevételt.
Remélem inspiráló volt! Nem, nem kell azonnal lépned.
Ez a cikk arra szolgált, hogy ki tudj lépni a keretekből. Hogy létezik ilyen stratégia is. Agresszív, merész, már-már őrült. Nem mindenkinek való és nem minden vállalkozói szakaszban alkalmazható. Mi élvezzük, hogy ennyi új Minneres jön és a képzésből indul az a funnel, hogy megismeri a Minnert. Ez őrület! Van aki nem a cikkekben találkozik először velünk, hanem a képzésünkben, mert impulzus vásárlásként megvette.
Mi ilyen szezonális kampány ajánlattal csináljuk ezt, de lehet te azt mondod naponta pötyögjenek a vevők, jöjjön napi 10 000 forint költés mellett folyamatosan X mennyiségű vevő, mert azok további költést eredményeznek.
Hasonló cikket keresek még!
- 1 millió forintból marketing. Így csináld!
- Így érdemes marketinget tervezni! 5 ökölszabály, amiket több milliárd forint marketingköltségen tanultunk meg
- Mi a titka a gyorsan növekvő cégeknek? Hogyan kell áttörni a növekedést gátló plafont? 1. rész
Fotó: Canva
